ATM (bankautomata) szolgáltatás
A legközelebbi ATM terminál a Kárász utcán, a K&H banknál található, címe: 6720 Szeged, Klauzál tér 5.
Ágyneműcsere
Hosszabb tartózkodás esetén az ágyneműt három naponta húzzuk át. Amennyiben szeretné naponta, vagy soron kívül cseréltetni, kérjük jelezze a recepción.
Babafelszerelések
Amennyiben babával vagy kisgyermekkel érkezik, kérésére az alábbi eszközöket tudjuk biztosítani a szobában és az étteremben: babaágy, fürdőkád, gyerekágynemű, babaszék, ételmelegítő, fellépő a mosdóhoz, pelenkázó matrac, WC-ülőke, bili.
Bankkártyás fizetési lehetőség
Szállodánkban VISA, Maestro és Mastercard bankkártyákat, illetve SZÉP-kártyát is elfogadunk.
Bejelentkezés
Az érkezés napján a szobákat 14 órától lehet elfoglalni. Igény esetén korábbi érkezés is lehetséges térítés ellenében, amennyiben foglaltságunk engedi. Kérjük érdeklődjön a recepción.
Borotva
Otthon hagyta borotváját? Forduljon recepciós kollégánkhoz, és adunk Önnek egy újat, díjmentesen.
Csomagmegőrzés
Kicsekkolás után még nem utazik el azonnal és szívesen barangolna a városban bőröndök nélkül? Hagyja csomagjait a recepción! Biztonságos helyen elhelyezzük és vigyázunk rá, amíg vissza nem tér.
Csomagszállítás
Kérésére csomagjait felvisszük a szobába, elutazáskor pedig lehozzuk.
Dohányzás
Szállodánk szobái füstmentesek, ezért vendégeink csak az udvaron kijelölt helyen dohányozhatnak. A szobákban füstérzékelők találhatók, melyek cigarettafüstre érzékenyek. Az esetleges riasztás költségei a vendéget terhelik. Amennyiben Ön mégis dohányozna a szobában, 100 eurós „kártérítési díjat” számolunk fel extra takarítás címen.
Elektromos töltés
A legközelebbi elektromos autó/kerékpár töltési lehetőséget a Petőfi Sándor sugárút 85. szám alatt találják meg. Autóval mindössze 2 perc!
Elérhetőségeink
Címünk: 6722 Szeged, Petőfi Sándor sugárút 4.
Telefon: +36 62 630 029
Mobil: +36 30 637 7222
e-mail: recepcio@hotelpiano.hu
Esernyő
Vendégeink részére a tartózkodásuk alatt szükség esetén ingyenesen biztosítunk esernyőt.
Ébresztés
Amennyiben ébresztést szeretne kérni, kérjük jelezze recepción. A szolgáltatás díjmentes.
Éjszakai kapuzárás
Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy minden éjszaka sötétedéskor a kinti nagykaput bezárjuk. A kapu bal oldalán találnak egy csengőt, illetve egy kaputelefont mely megnyomásával egyből beengedjük Önöket.
Étterem
Az épület pincéjében 50 személy befogadására alkalmas hangulatos étterem várja a vendégeket, ami egyben a reggelik helyszíne is, de képzések, megbeszélések, találkozók számára is alkalmas. Csoportok részére – igény szerint, előzetes egyeztetés alapján – ebédet vagy vacsorát, illetve kávészüneteket is biztosítunk.
Félpanzió
Vendégeink számára a szállodával szemben lévő ZERO étteremben biztosítunk félpanziós ellátást. Az étterem különös figyelmet fordít a tej-, tojás- és gluténmentes táplálkozást követőkre is, félpanziós vendégeink minőségi alapanyagokból készített ételsorból választhatnak. A menü tartalmaz egy főételt és választás szerint levest vagy desszertet, valamint egy üveg ásványvizet.
Fizetési módok
Szállodánkban készpénzzel (HUF, EUR), bankkártyával (VISA, Maestro, Mastercard), Széchenyi Pihenőkártyával vagy akár a szálloda által kibocsátott ajándékutalvánnyal is fizethet.
Fogkefe és fogkrém
Otthon hagyta fogkeféjét? Forduljon recepciós kollégánkhoz, és díjmentesen adunk Önnek egy útifogkefe szettet fogkrémmel.
Fürdőszobai szék
Biztonságosabbnak érezné a tusolást egy fürdőszobai szék használatával? Jelezze recepción és bekészítünk fürdőszobájába egyet!
Gyerekágy
Ha szobájába gyerekágyat szeretne kérni, kérjük jelezze recepción. A szolgáltatás ingyenesen vehető igénybe.
Gyógyszerek
Szükség esetén vény nélkül kapható fájdalomcsillapítót és allergiagyógyszert, sebtapaszt és kötszert tudunk biztosítani. Keresse a recepción!
Gyógyszertár
A legközelebbi gyógyszertár a Dugonics téri Pingvin Patika, mely 250 méterre, kb. 5 perces sétára található szállodánktól.
Hajszárító
Hotelünk minden fürdőszobájában talál hajszárítót.
Háziállatok
Szállodánkban kutyusokat (max. 15 kg-ig) is fogadunk. Szállásfoglaláskor jelezze, ha kutyával érkezik, hogy fogadására fel tudjunk készülni. A szolgáltatás extra díj ellenében vehető igénybe.
Többi vendégünk kényelme érdekében kérjük, kutyusát a szálloda közösségi tereiben pórázon vezesse. Az étterem háziállat-mentes terület, így a reggeli idejére hagyja kedvencét a szobában.
Hosszabb időre csak akkor hagyja kedvencét magára, ha biztos benne, hogy szeparációs szorongást (ugatás, kaparás) nem vált ki belőle az egyedüllét. A szálloda területén bárminemű, a kedvenc által okozott kárért a Gazdi teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik.
Hideg úticsomag
Korán indulna és nem tudja megvárni a 7 órától kezdődő reggelit? Semmi gond. Szívesen készítünk hideg úticsomagot, így nem marad le a reggeliről, amit akár útközben is el tud fogyasztani. Kérését kérjük jelezze utazása előtti napon a recepción!
Információs anyagok
Szeged városát részletesen bemutató kiadványok, programfüzetek és térkép áll vendégeink rendelkezésére a recepción.
Játéksarok
A hotel éttermének játéksarka kifestőkkel, társasjátékokkal és egy új játék konyhával várja a gyerekeket! A szülők nyugodtan étkezhetnek, miközben a kicsik jól szórakoznak.
Jegyzettömb, toll
A szobában az íróasztalon talál tollat és jegyzettömböt.
Kedvezmények
Vendégeink a Vadasparkba, a Napfényfürdőbe, a Móra Ferenc Múzeumba és a hozzá tartozó kiállítóhelyekre (Fekete Ház, Szegedi Vár és Kőtár), az Ópusztaszeri Emlékparkba és a mórahalmi Ezer Év Parkjába kedvezménnyel válthatnak belépőt. A kedvezményre jogosító kuponokat kérje a recepción!
Kerékpártároló
Azon Vendégeink részére, akik kerékpárral érkeznek hozzánk, a hotel udvarában tudunk szabadtéri kerékpártárolót biztosítani díjmentesen.
Kijelentkezés
Az utazás napján a szobákat 10.00 óráig kell elhagyni. Igény esetén később is ki lehet jelentkezni a foglaltságtól függően. Késői kijelentkezést térítés ellenében tudunk biztosítani.
Késői kijelentkezés
Elintéznivalója van vagy csak szeretne tovább pihenni távozása napján? Amennyiben foglaltságunk engedi, felár ellenében lehetősége van legkésőbb 14.00 óráig a szobában maradni.
Korai érkezés
Korábban érkezne mint 14.00 óra? Kérjük jelezze szobafoglaláskor, és felár ellenében lehetősége van már 12.00 órától elfoglalni a szobáját.
Különterem
Rendezvényekre, képzésekre szállodánk étterme a reggeli után kb. 11.00 órától vehető igénybe. A terem befogadóképessége max. 40 fő.
Légkondicionáló
Minden szoba saját légkondicionálóval rendelkezik, mellyel forró nyári napokon hűteni, hűvös téli éjszakákon fűteni tudnak vendégeink saját igényük szerint.
Lobby bár
Rendelkezünk lobby bárral, ahonnan kedve szerint rendelhet bármit az itallapunkról, esetleg sós rágcsálni valóink közül, miközben az itt elhelyezett asztalnál barátaival, családtagjaival cseveghet, illetve nyugodt csendes körülmények között egymagában is elfogyaszthatja rendelését.
Minibár igényre szabva
Válassza ki érkezéskor, vagy akár már a szobafoglaláskor, hogy mit szeretne a minibárban látni, és azt kérése szerint előkészítjük és felvisszük szobájába!
Mosodai szolgáltatások
Amennyiben mosatni szeretne, kérjük a ruhákat a szobában található mosatási zacskóba helyezni és a recepción leadni. Vasalási igényét is a recepción jelezheti. A 9 óráig leadott ruhák mosását, vasalását még aznap teljesíteni tudjuk.
Vegytisztítást külső szolgáltatóval végeztetünk. Kérésére a tisztítandó ruhát elvisszük, és vissza is hozzuk. A tisztítás 4 – 24 órát vesz igénybe. Aktuális árainkról érdeklődjön a recepción.
Papucs
Amennyiben itt-tartózkodása alatt papucsot szeretne igényelni, forduljon recepciós kollégánkhoz!
Parkolás
Szállodánk belső udvarában nyolc személygépkocsi befogadására alkalmas zárt parkoló található. Amennyiben szeretné parkolónkat igénybe venni, kérjük foglaláskor jelezze ezt recepciónkon! A szabad parkolóhelyeket a foglalás sorrendjében tudjuk biztosítani, szolgáltatásunkat pedig felár ellenében veheti igénybe. A parkolóba buszok és nagyobb méretű járművek sajnos nem tudnak beállni, mivel a kapu mérete 240×240 cm. Azonban a szálloda előtt is tud parkolni, a zöld parkolási zónában, ami 8.00 és 18.00 óra között fizetős. Az ezen kívüli időszakban, illetve hétvégén ingyenes.
Párna
Amennyiben szeretne még plusz párnát kérni, kérjük forduljon a recepcióhoz.
Pléd
A szobában megtalálható takarón felüli igényét kérjük jelezze a recepción vagy a takarító személyzetnek.
Posta
A szállodánkhoz legközelebbi posta a Széchenyi tér 1. szám alatt található, ami kb. 8 perces kényelmes sétával elérhető.
Programszervezés
Segítünk Önnek összeállítani programját, beszerezni belépőjét, megszervezni szegedi tartózkodását. Akár a várossal ismerkedne, akár a környéken kirándulna, örömmel adunk személyre szabott tippeket. Foglaláskor vagy érkezéskor recepciós kollégáink készséggel állnak rendelkezésére.
Rádió
A rádiócsatornákat a televízión keresztül érheti el. Kérjük, használja a csatornaválasztó gombokat!
Recepció a nap 24 órájában
Kérdéseivel éjjel-nappal fordulhat recepciónkhoz, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére! Szolgáltatásaink: fénymásolás, nyomtatás, esernyőkölcsönzés, taxirendelés, éttermi asztalfoglalás, programszervezés. A recepció a szobából a 100-as mellék hívásával érhető el.
Reggeli
A reggelit a szálloda rusztikus, ugyanakkor modern stílusú, boltíves pincéjében szolgáljuk fel hétközben 7.00 és 10.00 óra között, szombat-vasárnap pedig 7.00-től 10.30-ig. Reggelijét extra díj ellenében kérheti a szobájába is. A vegán vagy egyéb étrendet követő vendégeinket speciális kínálattal várjuk, de kérjük előzetesen jelezzék igényüket. Glutén- és laktózmentes ételeket is kínálunk.
Rendelés
Rendelni szeretne valamit; ételt, egy csokor virágot, születésnapra süteményt, de nem tudja honnan? Recepciósaink bármikor szívesen rendelkezésére állnak, segítenek a választásban és a rendelésben.
Szobai bekészítés
Szeretne meglepetést szerezni, és az itt-tartózkodást emlékezetessé tenni egy előre bekészített ajándékkal? Garantált, hogy a siker nem marad el. Mi ezt az alábbi ajánlatainkkal tudjuk felejthetetlenné tenni:
- macaron bekészítése
- gyümölcs bekészítése
- pezsgő bekészítése
- 3 szál vörös rózsa bekészítése
Szobakulcs
A szobájukhoz tartozó kulcsot kérjük minden alkalommal adják le a recepción, amikor elhagyják a hotelt. Amennyiben a kulcsot távozáskor véletlenül hazaviszik, kérjük juttassák vissza hozzánk postai úton.
Szobaszéf
Minden szobában található egyedi számkombinációval működő szállodai széf működik, amit az első használat alkalmával Ön adhat meg. Beállításához a széf mellett elhelyezett kezelési útmutató nyújt segítséget.
Szobaszerviz
Kérésére a nap 24 órájában és a hét bármelyik napján a lobby bár kínálatában lévő italokat szobájába visszük. A szolgáltatásért hívja a recepciót a 100-as melléken.
Takarítás
Hotelünkben a szobák naponta takarítjuk. Amennyiben Ön nem szeretné ezt a szolgáltatásunkat igénybe venni, vagy csak nyugodtan szeretne szobájában pihenni, kérjük helyezze a „Ne zavarjanak!” feliratú táblát az ajtón kívülre!
Talált tárgyak
Abban az esetben, ha valamit itt felejtett keressen bátran minket, hiszen a recepcióval történt egyezetetés után visszajuttatjuk Önnek. A zökkenőmentes kézbesítés érdekében pontos címre, névre és telefonszámra van szükség, és a csomagot „Címzett fizet” szolgáltatással postázzuk el. Mivel különféle méretű és súlyú tárgyakat – legyen szó fürdőnadrágról vagy rollerről – találnak dolgozóink, a kézbesítés költségei minden esetben változók, így ezt előre leegyeztetjük Önnel. Természetesen, ha visszatér hozzánk a recepión is átveheti itt felejtett tárgyát.
Taxi szolgálat
Taxira van szüksége? Forduljon a recepcióhoz, ahol kollégáink készséggel hívnak Önnek taxit.
Televízió
A televíziós kábelcsatornák listáját a tájékoztatóban elhelyezett csatornalistán találja.
Terasz
Élvezze a kellemes időjárást egy finom kávéval vagy teával a recepciónkhoz tartozó teraszon!
Töltőkábelek
Recepciónkon lehetőség szerint igénybe vehetők különféle mobiltelefonokkal kompatibilis töltőkábelek, adapterek. Külföldi adapter esetén átalakítóval is tudunk szolgálni.
Törölközők
A szoba alapfelszereltségeként kis- és nagyméretű törölközőket talál a fürdőszobában, igény esetén további törölközőt is tudunk térítésmentesen biztosítani. A törölközőt kérjük dobja a földre, amennyiben már nem kívánja használni és a törölköző cseréjét kéri! Számunkra fontos a környezetvédelem, így amennyire lehet szeretnénk elkerülni a környezet felesleges vegyszerekkel történő terhelését.
Valutaváltó
Szállodánk közelében számos valutaváltó található, melyek legfeljebb 5 percnyi sétával megközelíthetők. Egy lehetőséget kínálunk is Önnek:
Corner exchange
Címe: 6720 Szeged, Kölcsey utca 5.
Nyitvatartási idő: minden nap 8.00 és 21.00 között
Varrókészlet
Varrókészletre van szüksége? Forduljon a recepcióhoz, kollégáink segítenek Önnek.
Vegytisztítás
Tisztítóba szeretné küldeni ruháját? Átvesszük, elvisszük és visszahozzuk. A szolgáltatás extra költséggel jár.
Vízforraló
Amennyiben vízforralóra van szüksége, kérje recepciós kollégáinktól!
Vezeték nélküli internet
A szálloda egész területén elérhető vezeték nélküli internettel rendelkezünk, mely térítésmentesen használható. A kapcsolódáshoz használja a következő Wi-Fi nevet és kódot:
Wi-Fi név: HotelPiano
Jelszó: Piano2021
